Politica de confidențialitate

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Cătălin Dumitru Dental SRL prelucrează datele personale ale pacienților și vizitatorilor care utilizează website-ul cddental.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională aplicabilă.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:
Cătălin Dumitru Dental SRL
Sediu: Str. Occidentului nr. 53-55, sector 1, București
CUI: 34861676, Reg. Com.: J2015009694404
E-mail: catalindumitruoffice@gmail.com

2. Categorii de persoane vizate

Această politică se aplică:

  • vizitatorilor website-ului cddental.ro;
  • persoanelor care ne contactează prin formular, telefon sau e-mail;
  • pacienților actuali sau potențiali care folosesc Site-ul pentru informare sau programări.

3. Tipuri de date colectate

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • Date furnizate direct – nume, prenume, telefon, adresă de e-mail și orice alte informații introduse în formularele de pe Site sau transmise prin e-mail/telefon.
  • Date colectate automat – adresă IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, pagini vizitate, durată, sursa traficului, informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
  • Date colectate prin servicii terțe – de exemplu, date tehnice generate de accesarea hărților Google Maps integrate pe Site.

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

Putem prelucra datele personale pentru următoarele scopuri:

  • Comunicare și programări – pentru a răspunde solicitărilor și a stabili consultații. Temei: art. 6 alin. (1) lit. b) și lit. f) GDPR.
  • Analiză și îmbunătățirea site-ului – prin cookie-uri de analiză (de exemplu, Google Analytics), în baza consimțământului (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).
  • Marketing online – prin cookie-uri de marketing (Google Ads), în baza consimțământului. Nu folosim cookie-uri de remarketing.
  • Securitate și funcționare – pentru protecția Site-ului și detectarea utilizărilor abuzive. Temei: interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
  • Respectarea obligațiilor legale – atunci când suntem obligați să furnizăm date autorităților sau să păstrăm anumite evidențe. Temei: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

5. Destinatarii datelor

În funcție de situație, datele dumneavoastră pot fi dezvăluite către:

  • furnizori de servicii IT și găzduire (hosting);
  • furnizori de servicii de analiză și publicitate online (Google – pentru Google Analytics, Google Ads, Google Maps);
  • alte servicii auxiliare necesare funcționării Site-ului;
  • autorități publice, în măsura în care există o obligație legală.

6. Transferuri internaționale

Anumite servicii utilizate (Google Analytics, Google Ads, Google Maps) pot implica transferul de date către țări din afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne bazăm pe mecanismele de transfer prevăzute de GDPR (de exemplu, clauze contractuale standard) și pe măsuri suplimentare de protecție, dacă este cazul.

7. Durata de stocare

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor sau pe perioada cerută de lege. De exemplu:

  • datele din formularele de contact sunt păstrate cât timp este nevoie pentru soluționarea solicitării și o perioadă rezonabilă ulterior;
  • datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate pe durata de viață a cookie-urilor (de regulă, până la 24 de luni);
  • în cazul în care deveniți pacient, datele medicale sunt stocate conform reglementărilor specifice din domeniul sănătății.

8. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi, în condițiile prevăzute de GDPR:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul la opoziție, inclusiv față de marketingul direct;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare;
  • dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

9. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile de mai sus, ne puteți contacta la adresa catalindumitruoffice@gmail.com. Vom răspunde solicitării în termenele prevăzute de legislație.

10. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a formula o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro

11. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului, modificării sau distrugerii neautorizate. Totuși, nicio transmitere de date prin internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.

12. Cookie-uri

Pentru informații detaliate despre modul în care folosim cookie-urile și tehnologiile similare, vă rugăm să consultați Politica de cookies.

13. Actualizarea Politicii de confidențialitate

Putem actualiza această Politică periodic pentru a reflecta modificări legislative sau ale modului în care prelucrăm datele. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

© Copyright 2026 Cătălin Dumitru Dental SRL, Str. Occidentului Nr.53-55 parter, sect.1, București. CUI 34861676, Reg. Com. J2015009694404